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為了配合公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，7月初新傲科技組織了為期兩天的BSC（Balance Scorecard 平衡計(jì)分卡）實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。各部門經(jīng)理和主管在美麗的無(wú)錫太湖邊參加了訓(xùn)練營(yíng)。雖然夏日炎炎，但仍然擋不住新傲人學(xué)習(xí)的熱情。
在培訓(xùn)開(kāi)始之前，總經(jīng)理王慶宇博士做了開(kāi)營(yíng)演講。希望大家結(jié)合公司戰(zhàn)略和年度目標(biāo)，通過(guò)學(xué)習(xí)和討論，增強(qiáng)管理意識(shí)，提高管理水平。
整個(gè)培訓(xùn)圍繞著BSC的基本理念展開(kāi)。結(jié)合公司的使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)形成切合公司要求的戰(zhàn)略地圖，并以戰(zhàn)略地圖為基礎(chǔ)制定公司層面的KPI，最終分解到部門可執(zhí)行的KPI。財(cái)務(wù)經(jīng)理?xiàng)钫加抡J(rèn)為，“這次培訓(xùn)讓整個(gè)公司自下而上都理解了公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)的方法”。
以股東角度（財(cái)務(wù)）、客戶角度、內(nèi)部角度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)角度為核心的BSC理念，杜絕了傳統(tǒng)績(jī)效考核的弊端，可以確保短期到長(zhǎng)期的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。對(duì)業(yè)務(wù)部門提出了要求的同時(shí)也對(duì)職能部門的要求有了更清楚的定義。技術(shù)主管曹亮這樣描述了培訓(xùn)的感受，“在完成自身任務(wù)時(shí)，需有其他部門支持共同完成目標(biāo)，職責(zé)需要共同承擔(dān)”。
培訓(xùn)期間，針對(duì)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，每個(gè)小組都進(jìn)行了熱烈的討論和發(fā)言。在繪制戰(zhàn)略地圖的環(huán)節(jié)，各個(gè)小組站在EPI和SOI二大業(yè)務(wù)的角度繪制了各自的戰(zhàn)略地圖并進(jìn)行了講解，充分讓每個(gè)學(xué)員了解和學(xué)習(xí)到了公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑。設(shè)備主管張俊在培訓(xùn)后的感想是，“部門/個(gè)人指標(biāo)的設(shè)定與公司戰(zhàn)略有更強(qiáng)的針對(duì)性和目標(biāo)性”。
怎么分解目標(biāo)是每個(gè)公司設(shè)定指標(biāo)的難題，按驅(qū)動(dòng)因素來(lái)分解是比較好的方式。采購(gòu)總監(jiān)楊建的培訓(xùn)感悟是：“之前的KPI邏輯性不強(qiáng)，戰(zhàn)略目標(biāo)支撐性不夠，學(xué)習(xí)后按驅(qū)動(dòng)因素來(lái)分解的話將可以有效幫助解決這個(gè)問(wèn)題。” 定量指標(biāo)的制定有兩個(gè)重要的基礎(chǔ)，即第三方提供數(shù)據(jù)及計(jì)算公式的合理性，這樣的定量考核指標(biāo)可以有效的反映公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況。目標(biāo)的制定也有很多方法：原點(diǎn)法、突破法、賽馬法、聯(lián)合基礎(chǔ)確定法，其中賽馬法對(duì)于指標(biāo)一樣的部門將會(huì)起到非常大的促進(jìn)作用。一廠廠長(zhǎng)張斌在學(xué)習(xí)后，迫不及待的說(shuō)，“BSC是個(gè)很好的指標(biāo)制定工具，可以有效的與公司戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)并加以實(shí)現(xiàn)，接下來(lái)將會(huì)運(yùn)用這個(gè)工具來(lái)制定好下半年的部門KPI”。
這次BCS實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)雖然只有兩天時(shí)間，但大家都收獲滿滿，都認(rèn)為學(xué)習(xí)到的知識(shí)可以有效幫助部門和個(gè)人來(lái)制定明確的目標(biāo)，為最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
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